Facebook Pixel

Kepuasan, Kunci Bisnis Online [Senin,13 Januari 2014]

Kepuasan, Kunci Bisnis Online [Senin,13 Januari 2014]
Harian KR - Faktor kepuasan konsumen merupakan hal paling utama dalam bisnis online. Jangan lelah untuk meminta masukan kepada konsumen terhadap system bisnis online yang dijalankan.

Hal tersebut dikemukakan Aria Rajasa Masna, founder gantibaju.com serta Ryan Gondokusumo (Founder Sribu.com) dalam seminar ‘Branding & Digital Marketing Toko Online’ yang diselenggarakan Jejualan.com di JEC, Sabtu (11/1). Kegiatan yang didukung SKH Kedaulatan Rakyat tersebut diikuti 235 peserta dari Yogyakarta dan sekitarnya.

“Toko online dibilang sukses jika ada pelanggan yang bilang akan kecewa kalau tidak membeli produk kita,” kata Ryan. Keduanya merupakan dua narasumber praktisi dalam bidang toko online yang dinilai sukses dalam mengembangkan bisnis online.

Menurut Aria Rajasa, peluang untuk berbisnis melalui toko online masih sangat besar. Di Indonesia saat ini baru penjualan melalui toko online masih berkisar 0,7 persen di bandingkan dengan penjualan secara offline. Diperkirakan pengguna internet di Indonesia pada tahun 2015 sebanyak 149 juta orang maka peluang sangat besar. Tahun 2013 pengguna internet di Indonesia baru 55 juta orang.

Pembicara lain, David Christianto dan Erick Yonathan Radja (Digital Marketing DG Traffic). Keduanya menyatakan bahwa, cara promosi toko online harus tepat. Saat ini banyak metode yang bisa dilakukan agar toko atau produk yang dijual diketahui oleh masyarakat.

Menurut Marketing Manajer Jejualan.com Herlin Dwi Yudiandari menyatakan sangat puas karena seminar ini diikuti 235 peserta. “Kami tidak mengira, peserta begini banyaknya. Seminar ini kami buat karena melihat di Yogyakarta banyak kalangan yang tertarik bisnis secara online tetapi belum tahu tentang membuat toko secara online,” kata Herlin.
Hubungi KamiJejualan - Hubungi Kami